การเรียนวิชานี้ นักศึกษาจะได้วิเคราะห์สถานการณ์ วางแผนกลยุทธ์ แชร์ประเด็นที่น่าสนใจและแนวโน้มที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมบริการโดยเฉพาะ

ไม่อยากให้นักศึกษาคิดว่าเป็นการมาเรียน อยากให้นักศึกษาคิดว่าเป็นการมา update และเตรียมความพร้อมก่อนออกไปเผชิญโลกแห่งความจริงหลังเรียนจบ