ธุรกิจการบินและบัตรโดยสาร Airline Business and Ticketing เกี่ยวข้องกับสถานการณ์ปัจจุบัน และการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นของธุรกิจการบิน การปรับเปลี่ยนรูปแบบการเดินทางตามวิถีชีวิตแบบใหม่ (New Normal) ตลอดจนผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโรคไวรัสโคโรน่า 2019 ที่มีต่ออุตสาหกรรมการบินทั้ง ทางตรงและทางอ้อม